Centro de conocimiento ejecutivo

Glosario Ejecutivo y Vademécum Empresarial

Definiciones claras y utilizables de términos, siglas y acrónimos empleados en estrategia, finanzas, riesgo, operaciones, logística, gobierno corporativo, tecnología y comercio internacional.

225 términos disponibles

A

Tank Storage

Acceso operativo a tanque

Término: Acceso operativo a tanque

Capacidad real de entrar, medir o transferir producto en un tanque.

No debe confundirse: Una referencia documental al tanque no garantiza acceso operativo.

Gobierno y personas

Accountability

Inglés: Accountability

Obligación de responder por un resultado, explicar decisiones y corregir desviaciones.

No debe confundirse: No equivale únicamente a ejecutar tareas.

Crude

Aceptación de refinería

Término: Aceptación de refinería

Confirmación de que una refinería puede procesar o recibir un producto.

No debe confundirse: Depende de especificación, logística, calendario y configuración técnica.

Incoterms

Agente portuario

Término: Agente portuario

Representante que coordina gestiones locales de buque o carga en puerto.

No debe confundirse: Su intervención no prueba titularidad ni disponibilidad del producto.

Crude

Agua libre

Término: Agua libre

Agua separada visible o medible en un tanque o muestra de hidrocarburo.

No debe confundirse: Afecta cantidad neta, calidad y valoración económica.

SGS

Alcance de inspección

Término: Alcance de inspección

Conjunto de pruebas, mediciones y verificaciones encargadas al inspector.

No debe confundirse: Un alcance limitado no prueba aspectos fuera de su perímetro.

Comercio internacional

Allocation

Inglés: Allocation

Asignación documentada de una cantidad de producto, capacidad o suministro a una parte.

No debe confundirse: Una carta de asignación no siempre demuestra disponibilidad actual ni derecho de reventa.

Riesgo y cumplimiento

AML

Sigla: AMLInglés: Anti-Money Laundering (prevención del blanqueo de capitales)

Políticas y controles destinados a prevenir el blanqueo de capitales.

No debe confundirse: Las obligaciones concretas dependen de la jurisdicción y del sujeto obligado.

Estrategia

Análisis de escenarios

Inglés: Scenario analysis

Comparación estructurada de futuros plausibles para comprobar cómo cambia una decisión cuando varían las hipótesis esenciales.

No debe confundirse: No es una previsión única ni una lista arbitraria de posibilidades.

Estrategia

Análisis PESTEL

Sigla: PESTELInglés: Political, Economic, Social, Technological, Environmental and Legal analysis

Revisión del entorno político, económico, social, tecnológico, ambiental y legal que puede alterar una decisión.

No debe confundirse: Debe conectar cada factor con una consecuencia empresarial concreta.

Estrategia

Análisis SWOT / DAFO

Sigla: SWOT / DAFOInglés: Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats

Marco que separa fortalezas y debilidades internas de oportunidades y amenazas externas.

No debe confundirse: Una lista sin priorización ni evidencia aporta poco valor decisorio.

Gobierno y personas

Anclaje

Inglés: Anchoring

Efecto por el que una primera cifra o referencia influye en valoraciones posteriores.

No debe confundirse: Un ancla puede ser útil, pero no reemplaza criterios objetivos.

Riesgo y cumplimiento

Apetito de riesgo

Inglés: Risk appetite

Cantidad y tipo de riesgo que una organización está dispuesta a aceptar para alcanzar objetivos.

No debe confundirse: Debe traducirse en límites operativos y decisiones.

Tecnología y datos

API

Sigla: APIInglés: Application Programming Interface

Interfaz que permite que aplicaciones o sistemas intercambien datos y funciones de forma definida.

No debe confundirse: La existencia de una API no garantiza integración sencilla, segura o estable.

Crude

assay (análisis de composición o ley)

Término: Análisis de calidad del crudo

Perfil técnico de un crudo que describe rendimientos y propiedades relevantes.

No debe confundirse: Debe estar fechado y vinculado al origen o lote evaluado.

Jet A1

ASTM D1655

Término: ASTM D1655

Especificación técnica de referencia para combustible de aviación tipo Jet A/Jet A1.

No debe confundirse: Debe comprobarse contra el certificado de calidad y el lote entregado.

EN590

ASTM D975

Término: ASTM D975

Especificación estadounidense para combustibles diésel, distinta de EN590.

No debe confundirse: No debe usarse como sustituto automático de EN590 en contratos europeos.

SCO

Autoridad de venta

Término: Autoridad de venta

Capacidad documentada de una parte para ofrecer o vender producto.

No debe confundirse: Debe verificarse con el principal y no solo con documentos reenviados.

TTT

Autorización DTA

Término: Autorización DTA

Autorización para ejecutar o presenciar una prueba de inmersión en tanque.

No debe confundirse: Una DTA falsa o no confirmada puede sostener una simulación de producto.

SCO

Autorización para verificar

Término: Autorización para verificar

Permiso expreso para confirmar documentos con emisor, terminal, banco o inspector.

No debe confundirse: La negativa a verificar por canal independiente es una señal de alerta.

Incoterms

Autorización portuaria

Término: Autorización portuaria

Permiso para entrada, operación o salida en entorno portuario.

No debe confundirse: Debe distinguirse de permisos aduaneros, sanitarios o de terminal.

Incoterms

Aviso de llegada

Término: Aviso de llegada

Comunicación sobre la llegada prevista o efectiva de una carga o buque.

No debe confundirse: Debe contrastarse con datos portuarios, agente marítimo y documentos de transporte.

SCO

Aviso de mercancía lista

Término: Aviso de mercancía lista

Comunicación de que el producto está listo para inspección, carga o entrega.

No debe confundirse: Debe probarse con documentos, terminal y disponibilidad operativa.

B

Tank Storage

Balance de masa

Término: Balance de masa

Reconciliación de entradas, salidas y existencias de producto.

No debe confundirse: Ayuda a detectar pérdidas, mezclas, errores o inconsistencias documentales.

Gobierno y personas

BATNA

Sigla: BATNAInglés: Best Alternative to a Negotiated Agreement

Mejor alternativa disponible si una negociación no termina en acuerdo.

No debe confundirse: Debe ser realista y ejecutable, no una amenaza retórica.

Riesgo y cumplimiento

Beneficiario efectivo

Inglés: Ultimate Beneficial Owner (titular real)

Persona física que posee, controla o se beneficia en último término de una entidad u operación.

No debe confundirse: La definición y los umbrales varían según la norma aplicable.

Comercio internacional

Bill of Lading

Sigla: B/LInglés: Bill of Lading

Documento de transporte marítimo que acredita recepción, condiciones de transporte y, en ciertos casos, título sobre la mercancía.

No debe confundirse: Su función depende del tipo de documento emitido.

SCO

Borrador de factura comercial

Término: Borrador de factura comercial

Versión preliminar de factura usada para alinear datos de operación.

No debe confundirse: No debe activar pagos sin contrato, autoridad y controles documentales.

C

Comercial y marketing

CAC

Sigla: CACInglés: Customer Acquisition Cost

Coste medio de adquirir un nuevo cliente, incluyendo actividades comerciales y de marketing atribuibles.

No debe confundirse: Debe compararse con margen y valor de vida del cliente.

Tank Storage

Cadena de custodia de producto

Término: Cadena de custodia de producto

Secuencia documentada de control físico y documental sobre la mercancía.

No debe confundirse: Los saltos no explicados reducen fuerza probatoria.

SCO

Cadena de título

Término: Cadena de título

Secuencia de transferencias que sustenta propiedad o derecho de disposición.

No debe confundirse: Debe revisarse especialmente cuando intervienen brokers (intermediarios) o mandatos.

Estrategia

Cadena de valor

Inglés: Value chain

Conjunto de actividades mediante las que una empresa crea, entrega y captura valor.

No debe confundirse: No debe confundirse con la cadena de suministro, que es solo una parte del sistema.

Comercial y marketing

Canibalización

Inglés: Cannibalization

Pérdida de ventas de una oferta existente causada por otra oferta de la misma empresa.

No debe confundirse: Puede ser aceptable si mejora margen, retención o posición estratégica.

SCO

Cantidad contratada

Término: Cantidad contratada

Volumen de producto comprometido en contrato u oferta aceptada.

No debe confundirse: Debe distinguirse de cantidad disponible, inspeccionada o transferida.

Estrategia

Capacidad distintiva

Inglés: Distinctive capability

Competencia difícil de imitar que permite producir un resultado superior o diferente.

No debe confundirse: Debe demostrarse mediante resultados, no declararse como atributo genérico.

Finanzas

CAPEX

Sigla: CAPEXInglés: Capital Expenditure

Inversión destinada a adquirir, mejorar o prolongar la vida de activos de largo plazo.

No debe confundirse: Debe diferenciarse del gasto operativo recurrente.

Finanzas

Capital circulante

Inglés: Working capital

Recursos financieros vinculados al ciclo operativo, habitualmente existencias más clientes menos proveedores.

No debe confundirse: Un crecimiento rentable puede consumir caja si aumenta el circulante.

Incoterms

Cargo de manipulación terminal

Término: Cargo de manipulación terminal

Coste asociado a operaciones de carga, descarga, manipulación o servicios terminales.

No debe confundirse: Debe asignarse según Incoterm, contrato y práctica local.

SCO

Carta de aceptación

Término: Carta de aceptación

Confirmación escrita de que una parte acepta términos comerciales o documentales concretos.

No debe confundirse: No prueba por sí sola capacidad financiera, autoridad ni existencia de producto.

Incoterms

Carta de indemnidad

Término: Carta de indemnidad

Compromiso de cubrir riesgos por actuar sin documentos o bajo condiciones especiales.

No debe confundirse: Puede ser riesgosa si sustituye controles documentales esenciales.

SGS

Carta de nombramiento SGS

Término: Carta de nombramiento SGS

Documento que designa a SGS u otra inspectora para una operación.

No debe confundirse: Debe confirmarse directamente con la oficina emisora o canal oficial.

Finanzas

cash flow (flujo de caja)

Inglés: flujo de caja

Movimiento neto de efectivo durante un periodo.

No debe confundirse: Beneficio y caja no son equivalentes.

SGS

Certificado de análisis

Término: Certificado de análisis

Documento que recoge resultados técnicos de ensayo sobre una muestra.

No debe confundirse: Su valor depende de muestreo, laboratorio, fecha y correspondencia con el lote.

Jet A1

Certificado de calidad de combustible

Término: Certificado de calidad de combustible

Documento técnico que acredita parámetros de calidad del combustible.

No debe confundirse: Debe vincularse al lote y no solo al producto genérico.

SGS

Certificado de cantidad

Término: Certificado de cantidad

Documento de inspección que acredita cantidad medida bajo un método acordado.

No debe confundirse: Debe indicar alcance, punto de medición, fecha y entidad inspectora.

SCO

Certificado de origen

Término: Certificado de origen

Documento que declara el país de origen de una mercancía.

No debe confundirse: No prueba por sí solo propiedad, calidad ni disponibilidad actual.

Crude

Cesta de crudos

Término: Cesta de crudos

Combinación de crudos procesados o previstos por una refinería.

No debe confundirse: La compatibilidad depende de configuración de refino, logística y especificaciones.

Comercial y marketing

Churn

Inglés: Churn rate

Porcentaje de clientes, contratos o ingresos que se pierden en un periodo.

No debe confundirse: Debe aclararse si se mide por clientes, ingresos o unidades.

EN590

CI DIP and Pay

Término: CI DIP and Pay

Procedimiento donde comprobación, inspección o inmersión preceden al pago.

No debe confundirse: Debe definir quién inspecciona, qué se mide y cuándo se transfiere riesgo.

Tecnología y datos

Ciberseguridad

Inglés: Cybersecurity

Medidas para proteger sistemas, redes, identidades y datos frente a accesos, alteraciones o interrupciones.

No debe confundirse: No se limita a antivirus ni puede delegarse completamente a un proveedor.

Comercio internacional

CIF

Sigla: CIFInglés: Cost, Insurance and Freight

Incoterm marítimo en el que el vendedor contrata transporte y seguro hasta destino, aunque el riesgo se transfiere en origen.

No debe confundirse: Coste pagado hasta destino no significa riesgo asumido hasta destino.

Comercial y marketing

CLV / LTV

Sigla: CLV / LTVInglés: Customer Lifetime Value

Valor económico esperado de la relación con un cliente durante su permanencia.

No debe confundirse: Es muy sensible a hipótesis de retención, margen y descuento.

Incoterms

Combustible bunker

Término: Combustible bunker

Combustible utilizado por buques para propulsión o generación auxiliar.

No debe confundirse: No debe confundirse con la mercancía transportada.

SCO

Comisión de agencia

Término: Comisión de agencia

Remuneración pactada para un intermediario que actúa en una operación.

No debe confundirse: Debe documentarse con mandato, alcance, devengo y límites de autoridad.

Riesgo y cumplimiento

compliance (cumplimiento normativo)

Inglés: cumplimiento normativo

Sistema para identificar obligaciones, prevenir incumplimientos y responder ante desviaciones.

No debe confundirse: No es únicamente un manual ni una función jurídica aislada.

Gobierno y personas

Concesión condicionada

Inglés: Conditional concession

Concesión que se ofrece únicamente a cambio de una contraprestación definida.

No debe confundirse: Las concesiones unilaterales reducen margen negociador.

Tank Storage

Confirmación de capacidad de almacenamiento

Término: Confirmación de capacidad de almacenamiento

Evidencia de capacidad disponible o reservada en terminal.

No debe confundirse: Debe diferenciarse entre capacidad general y tanque asignado a la parte.

Tank Storage

Confirmación del operador terminal

Término: Confirmación del operador terminal

Confirmación directa del operador sobre tanque, producto, capacidad o acceso.

No debe confundirse: Es más fuerte que documentos de intermediarios no confirmados.

Riesgo y cumplimiento

Conflicto de interés

Inglés: Conflict of interest

Situación en la que un interés personal o vinculado puede interferir con una decisión imparcial.

No debe confundirse: Debe declararse, evaluarse y gestionarse; no basta con negar influencia.

Gobierno y personas

Consejero independiente

Inglés: Independent director

Miembro del órgano de administración sin vínculos que comprometan su criterio independiente.

No debe confundirse: La independencia formal no garantiza independencia efectiva.

Jet A1

Contaminación de combustible aviation

Término: Contaminación de combustible aviation

Presencia de agua, partículas u otros contaminantes en combustible de aviación.

No debe confundirse: Puede impedir uso aeronáutico aunque otros parámetros parezcan correctos.

EN590

Contenido de azufre EN590

Término: Contenido de azufre EN590

Parámetro crítico para cumplimiento ambiental y especificación comercial.

No debe confundirse: Valores fuera de límite pueden inutilizar el producto para el destino pactado.

Crude

Contenido H2S

Término: Contenido H2S

Presencia de sulfuro de hidrógeno en crudo o producto.

No debe confundirse: Tiene implicaciones de seguridad, transporte y aceptación de refinería.

Riesgo y cumplimiento

Continuidad de negocio

Inglés: Business continuity

Capacidad de mantener o recuperar actividades críticas tras una interrupción.

No debe confundirse: No se limita a copias de seguridad tecnológicas.

Incoterms

Contrato de fletamento

Término: Contrato de fletamento

Contrato por el que se utiliza un buque total o parcialmente bajo condiciones pactadas.

No debe confundirse: Debe revisarse junto con laytime, demurrage, puertos y responsabilidades.

Riesgo y cumplimiento

Control detectivo

Inglés: Detective control

Medida que identifica un error, incumplimiento o incidente después o durante su aparición.

No debe confundirse: Detectar no equivale a corregir.

Riesgo y cumplimiento

Control preventivo

Inglés: Preventive control

Medida diseñada para evitar que ocurra un evento no deseado.

No debe confundirse: Debe distinguirse de controles detectivos y correctivos.

Comercial y marketing

Conversión

Inglés: Conversion rate

Proporción de personas u oportunidades que avanzan a la acción definida.

No debe confundirse: Debe indicarse claramente el numerador, denominador y periodo.

Tank Storage

Coordenadas de terminal

Término: Coordenadas de terminal

Ubicación geográfica o identificador del terminal donde se afirma almacenar producto.

No debe confundirse: Debe comprobarse contra operador, jurisdicción y capacidad real.

Estrategia

Core competence

Inglés: Core competence

Capacidad central que contribuye de forma relevante al valor para el cliente y puede aplicarse en distintos negocios.

No debe confundirse: No equivale a cualquier habilidad interna.

Estrategia

Coste de oportunidad

Inglés: Opportunity cost

Valor de la mejor alternativa descartada al elegir una opción.

No debe confundirse: No siempre aparece en la contabilidad, pero debe considerarse en la decisión.

Tecnología y datos

CRM

Sigla: CRMInglés: Customer Relationship Management

Sistema para gestionar relaciones, oportunidades, actividad y datos de clientes.

No debe confundirse: No corrige por sí solo una disciplina comercial deficiente.

Comercial y marketing

Cross-selling

Inglés: Cross-selling

Venta de productos o servicios complementarios a un cliente existente.

No debe confundirse: Debe aportar valor y no aumentar complejidad sin margen.

Operaciones y logística

Cuello de botella

Inglés: Bottleneck

Recurso o etapa cuya capacidad limita el rendimiento total del proceso.

No debe confundirse: Optimizar etapas no limitantes puede no mejorar el resultado global.

D

Comercio internacional

DAP

Sigla: DAPInglés: Delivered at Place

Incoterm en el que el vendedor entrega la mercancía lista para descargar en el lugar de destino acordado.

No debe confundirse: El comprador realiza normalmente el despacho de importación.

Tecnología y datos

Data governance

Inglés: Data governance

Conjunto de responsabilidades, reglas y controles sobre propiedad, calidad, acceso y uso de datos.

No debe confundirse: No es únicamente una tarea del departamento tecnológico.

Gobierno y personas

Delegación

Inglés: Delegation

Asignación de autoridad y responsabilidad para decidir o ejecutar dentro de límites definidos.

No debe confundirse: Delegar no elimina la responsabilidad de supervisión.

Incoterms

Demora portuaria

Término: Demora portuaria

Cargo por exceder el tiempo permitido de carga o descarga.

No debe confundirse: Debe calcularse según laytime, eventos excluidos y documentación de operación.

EN590

Densidad a 15C

Término: Densidad a 15C

Medida normalizada de densidad para comparar productos petrolíferos.

No debe confundirse: Debe aparecer en certificado de calidad con método de ensayo.

Jet A1

Densidad Jet A1

Término: Densidad Jet A1

Parámetro de calidad y cálculo volumétrico del combustible de aviación.

No debe confundirse: Debe revisarse junto con temperatura y certificado de lote.

EN590

Desajuste de certificado EN590

Término: Desajuste de certificado EN590

Incoherencia entre certificado de calidad y producto, lote, fecha o terminal.

No debe confundirse: Debe resolverse antes de aceptar pago, título o transferencia.

SCO

Disponibilidad de carga

Término: Disponibilidad de carga

Estado en que la mercancía está preparada documental y físicamente para operar.

No debe confundirse: Debe verificarse con inventario, terminal, calidad y autoridad de disposición.

Finanzas

DSCR

Sigla: DSCRInglés: Debt Service Coverage Ratio

Relación entre el flujo disponible para servicio de deuda y las cuotas de principal e intereses.

No debe confundirse: Un valor superior a 1 no garantiza por sí solo solvencia futura.

Riesgo y cumplimiento

Due diligence

Inglés: Due diligence

Proceso de investigación y verificación previo a una decisión, contrato, inversión o relación comercial.

No debe confundirse: No elimina el riesgo; reduce incertidumbre y documenta límites.

E

Finanzas

EBIT

Sigla: EBITInglés: Earnings Before Interest and Taxes

Resultado antes de intereses e impuestos; aproxima el beneficio operativo después de depreciaciones y amortizaciones.

No debe confundirse: No equivale a caja generada.

Finanzas

EBITDA

Sigla: EBITDAInglés: Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization

Resultado antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones.

No debe confundirse: No es flujo de caja ni elimina necesidades de inversión o circulante.

Comercial y marketing

Elasticidad precio

Inglés: Price elasticity

Sensibilidad de la demanda ante cambios en el precio.

No debe confundirse: Puede variar por segmento, canal, momento y rango de precio.

EN590

EN590 10 ppm

Término: EN590 10 ppm

Referencia habitual a diésel con contenido máximo de azufre de 10 ppm bajo EN590.

No debe confundirse: Debe comprobarse con método, lote, origen y certificado vigente.

Tecnología y datos

ERP

Sigla: ERPInglés: Enterprise Resource Planning

Sistema integrado para gestionar procesos y datos empresariales como finanzas, compras, ventas, inventario y producción.

No debe confundirse: Implantar un ERP sin rediseñar datos y procesos puede digitalizar ineficiencias.

Estrategia

Estrategia de entrada

Inglés: Market-entry strategy

Forma elegida para acceder a un mercado: exportación, distribuidor, agente, alianza, filial, adquisición u otra vía.

No debe confundirse: Debe considerar control, inversión, velocidad, riesgo y reversibilidad.

Incoterms

ETA

Término: ETA

Hora o fecha estimada de llegada de buque, barcaza o carga.

No debe confundirse: Es una estimación; debe actualizarse con fuente operativa fiable.

Incoterms

ETB

Término: ETB

Hora o fecha estimada de atraque en muelle.

No debe confundirse: No garantiza inicio inmediato de operaciones.

Incoterms

ETC

Término: ETC

Hora o fecha estimada de finalización de operaciones.

No debe confundirse: Puede variar por clima, congestión, inspección o documentación.

Tecnología y datos

ETL

Sigla: ETLInglés: Extract, Transform and Load

Proceso de extraer, transformar y cargar datos entre sistemas.

No debe confundirse: La transformación debe documentar reglas y controles de calidad.

Finanzas

EVA

Sigla: EVAInglés: Economic Value Added

Resultado económico después de descontar el coste del capital empleado.

No debe confundirse: Depende de ajustes contables y del coste de capital utilizado.

Incoterms

Evidencia FOB

Término: Evidencia FOB

Prueba documental vinculada a entrega bajo condiciones FOB.

No debe confundirse: Debe alinearse con puerto, buque, fecha, B/L y transferencia de riesgo.

Comercio internacional

EXW

Sigla: EXWInglés: Ex Works

Incoterm por el que el vendedor pone la mercancía a disposición en sus instalaciones, con obligaciones mínimas.

No debe confundirse: Puede ser inadecuado cuando el vendedor debe intervenir en trámites de exportación.

F

Incoterms

Falso flete

Término: Falso flete

Coste por reservar capacidad de transporte que finalmente no se utiliza.

No debe confundirse: Debe estar regulado en el contrato de fletamento o transporte.

Comercio internacional

FCA

Sigla: FCAInglés: Free Carrier

Incoterm por el que el vendedor entrega la mercancía al transportista designado en el lugar acordado.

No debe confundirse: El lugar exacto de entrega debe definirse.

EN590

Ficha de seguridad MSDS

Término: Ficha de seguridad MSDS

Documento que describe riesgos, manipulación, transporte y respuesta ante incidentes.

No debe confundirse: No sustituye al certificado de calidad ni prueba propiedad.

Operaciones y logística

Fill rate

Inglés: Fill rate

Porcentaje de la demanda atendida inmediatamente con existencias disponibles.

No debe confundirse: No es equivalente a OTIF ni a nivel de servicio total.

Incoterms

Flete ad valorem

Término: Flete ad valorem

Flete calculado en función del valor declarado de la mercancía.

No debe confundirse: Debe distinguirse del flete por peso, volumen o unidad transportada.

Comercio internacional

FOB

Sigla: FOBInglés: Free On Board

Incoterm marítimo en el que el riesgo se transfiere cuando la mercancía queda a bordo del buque en el puerto acordado.

No debe confundirse: No se recomienda para transporte en contenedor cuando la entrega ocurre antes de la carga a bordo.

Comercial y marketing

Forecast comercial

Inglés: Sales forecast

Estimación de ventas futuras basada en oportunidades, históricos y supuestos explícitos.

No debe confundirse: Asignar probabilidades sin evidencia puede crear falsa precisión.

G

Crude

Gravedad API

Término: Gravedad API

Medida de densidad utilizada para clasificar crudos como ligeros, medios o pesados.

No debe confundirse: No determina por sí sola calidad comercial ni valor de refino.

H

POP

Hard POP

Término: Hard POP

Prueba de producto considerada fuerte por incluir evidencia verificable y operativa.

No debe confundirse: Debe definirse contractualmente; no existe estándar universal único.

Estrategia

Hipótesis crítica

Inglés: Critical assumption

Supuesto que, si resulta falso, cambia de forma material la viabilidad de una decisión.

No debe confundirse: Conviene formularla de modo que pueda contrastarse.

EN590

Hoja de especificación

Término: Hoja de especificación

Resumen técnico de parámetros requeridos o declarados para un producto.

No debe confundirse: Debe coincidir con contrato y certificado de análisis.

I

Comercio internacional

Incoterms

Inglés: International Commercial Terms

Reglas de la Cámara de Comercio Internacional que distribuyen costes, riesgos y obligaciones logísticas entre vendedor y comprador.

No debe confundirse: No regulan propiedad, pago ni todos los aspectos del contrato.

SGS

Informe de inspección de calidad

Término: Informe de inspección de calidad

Resultado formal de pruebas de calidad ejecutadas por inspector o laboratorio.

No debe confundirse: Debe analizarse junto con muestra, método, alcance y cadena de custodia.

SGS

Informe de inspección de cantidad

Término: Informe de inspección de cantidad

Documento que reporta volumen, peso o cantidad verificada.

No debe confundirse: Debe indicar condiciones de medición y correcciones aplicadas.

Tank Storage

Inyección a terminal

Término: Inyección a terminal

Entrada física de producto a un sistema de almacenamiento o conducción terminal.

No debe confundirse: Debe medirse y documentarse para evitar disputas de cantidad.

Finanzas

IRR / TIR

Sigla: IRR / TIRInglés: Internal Rate of Return

Tasa de descuento que hace igual a cero el valor actual neto de una inversión.

No debe confundirse: Puede inducir a error en proyectos no convencionales o de distinta escala.

K

Operaciones y logística

Kaizen

Inglés: Kaizen

Mejora continua mediante cambios frecuentes, medidos y sostenidos por quienes realizan el trabajo.

No debe confundirse: No debe convertirse en una acumulación de iniciativas sin prioridad.

Gobierno y personas

KPI

Sigla: KPIInglés: Key Performance Indicator

Indicador clave utilizado para medir el rendimiento de una actividad o resultado.

No debe confundirse: No todo dato medible es clave.

Riesgo y cumplimiento

KYB

Sigla: KYBInglés: Know Your Business

Proceso de identificación y verificación de una empresa, su actividad y sus beneficiarios efectivos.

No debe confundirse: Debe incluir estructura societaria y titularidad real.

Riesgo y cumplimiento

KYC

Sigla: KYCInglés: Know Your Customer (conocimiento del cliente)

Proceso para identificar y conocer al cliente o contraparte, su actividad, titularidad y perfil de riesgo.

No debe confundirse: Recopilar documentos no basta si no se verifican y actualizan.

L

Incoterms

Laycan

Término: Laycan

Rango de fechas acordado para llegada o disponibilidad de buque.

No debe confundirse: Incumplir laycan puede activar cancelación, demora o renegociación.

Operaciones y logística

Lead time

Inglés: Lead time

Tiempo total desde que se inicia una solicitud hasta que se completa o entrega.

No debe confundirse: Debe especificarse inicio, final y condiciones de medición.

Operaciones y logística

Lean Management

Inglés: Lean Management

Enfoque de gestión orientado a eliminar desperdicio y mejorar flujo, calidad y aprendizaje continuo.

No debe confundirse: Reducir recursos sin comprender el flujo no es aplicar Lean.

Comercio internacional

Letter of Credit

Sigla: L/CInglés: Letter of Credit

Compromiso bancario de pago condicionado a la presentación conforme de documentos.

No debe confundirse: Los bancos examinan documentos, no la mercancía.

Incoterms

Levantamiento de producto

Término: Levantamiento de producto

Retirada física de producto desde tanque, terminal o punto de entrega.

No debe confundirse: Debe coordinarse con título, permisos, transporte e inspección.

EN590

Límite de rechazo

Término: Límite de rechazo

Umbral contractual o técnico que permite rechazar producto fuera de especificación.

No debe confundirse: Debe estar definido antes de inspección y entrega.

Finanzas

Liquidez

Inglés: Liquidity

Capacidad de atender obligaciones de pago en el momento en que vencen.

No debe confundirse: Una empresa solvente puede sufrir falta temporal de liquidez.

EN590

Lote EN590

Término: Lote EN590

Cantidad identificable de producto EN590 asociada a documentación y ensayos.

No debe confundirse: Sin lote definido, la verificación documental pierde precisión.

M

Operaciones y logística

Make or buy

Inglés: Make-or-buy decision

Decisión entre realizar una actividad internamente o contratarla a un tercero.

No debe confundirse: Debe incluir coste total, capacidad, control, riesgo y reversibilidad.

Riesgo y cumplimiento

Mapa de riesgos

Inglés: Risk map

Representación priorizada de riesgos según probabilidad, impacto, exposición y control.

No debe confundirse: Los colores no sustituyen la descripción de causas, consecuencias y responsables.

Finanzas

Margen bruto

Inglés: Gross margin

Ingresos menos costes directamente asociados a los bienes o servicios vendidos.

No debe confundirse: La definición de coste directo debe ser consistente entre periodos.

Finanzas

Margen de contribución

Inglés: Contribution margin

Ingresos menos costes variables; muestra cuánto contribuye cada venta a cubrir costes fijos y beneficio.

No debe confundirse: No incluye todos los costes de estructura.

Estrategia

Matriz BCG

Sigla: BCGInglés: Boston Consulting Group matrix

Clasificación de negocios o productos según crecimiento del mercado y cuota relativa.

No debe confundirse: Es una simplificación; no sustituye el análisis de caja, margen y posición competitiva.

Estrategia

Matriz de Ansoff

Inglés: Ansoff matrix

Marco para ordenar crecimiento mediante penetración, desarrollo de mercado, desarrollo de producto o diversificación.

No debe confundirse: Cada opción implica un nivel de incertidumbre distinto.

Gobierno y personas

Mayoría cualificada

Inglés: Qualified majority

Umbral de aprobación superior a la mayoría simple para decisiones especialmente relevantes.

No debe confundirse: Puede proteger minorías, pero también bloquear decisiones.

Tecnología y datos

MFA

Sigla: MFAInglés: Multi-Factor Authentication

Autenticación que exige dos o más factores distintos para verificar una identidad.

No debe confundirse: Los factores deben ser realmente independientes.

SCO

MT103 condicionado

Término: MT103 condicionado

Pago bancario condicionado a eventos documentales u operativos.

No debe confundirse: Debe revisarse con banco y contrato; no todo mensaje implica fondos irrevocables.

Incoterms

Muelle de atraque

Término: Muelle de atraque

Posición portuaria donde un buque queda atracado para operar carga o descarga.

No debe confundirse: Disponibilidad de muelle no equivale a producto disponible.

Tecnología y datos

MVP

Sigla: MVPInglés: Minimum Viable Product

Versión mínima de una solución que permite comprobar una hipótesis con usuarios reales.

No debe confundirse: Mínimo no significa deficiente ni carente de seguridad.

N

Incoterms

Nominación de barcaza

Término: Nominación de barcaza

Designación formal de una barcaza para carga, descarga o transferencia.

No debe confundirse: Debe incluir identidad, ventana operativa, permisos y compatibilidad del producto.

SGS

Nominación de inspector

Término: Nominación de inspector

Designación formal de una entidad inspectora para una operación.

No debe confundirse: Debe comprobarse directamente con la entidad y el alcance del encargo.

Incoterms

NOR

Término: NOR

Aviso formal de que el buque está listo para cargar o descargar.

No debe confundirse: Debe ser válido según contrato para iniciar cómputo de laytime.

Comercial y marketing

NPS

Sigla: NPSInglés: Net Promoter Score

Indicador basado en la disposición declarada de recomendar una empresa o producto.

No debe confundirse: No sustituye datos de comportamiento, retención o rentabilidad.

Finanzas

NPV / VAN

Sigla: NPV / VANInglés: Net Present Value

Valor actual de los flujos futuros menos la inversión inicial, descontados a una tasa coherente con el riesgo.

No debe confundirse: El resultado depende de los flujos, horizonte y tasa elegidos.

SGS

Número de informe SGS

Término: Número de informe SGS

Identificador único o interno asociado a un informe de inspección.

No debe confundirse: Un número aislado no prueba autenticidad sin confirmación del emisor.

O

Operaciones y logística

Obsolescencia

Inglés: Obsolescence

Pérdida de utilidad o valor de un inventario, activo o tecnología por envejecimiento, cambio o falta de demanda.

No debe confundirse: No siempre coincide con deterioro físico.

Estrategia

Océano azul

Inglés: Blue Ocean Strategy

Búsqueda de espacios de mercado con una propuesta de valor que reduzca la competencia directa.

No debe confundirse: No significa que el mercado permanezca sin competencia.

Operaciones y logística

OEE

Sigla: OEEInglés: Overall Equipment Effectiveness

Indicador de efectividad global de equipos que combina disponibilidad, rendimiento y calidad.

No debe confundirse: Un OEE agregado puede ocultar causas distintas.

SCO

Oferta firme

Término: Oferta firme

Oferta con términos suficientemente definidos y validez temporal.

No debe confundirse: Debe distinguirse de una invitación comercial o propuesta no vinculante.

Gobierno y personas

OKR

Sigla: OKRInglés: Objectives and Key Results

Sistema que vincula un objetivo cualitativo con resultados clave medibles.

No debe confundirse: No debe utilizarse como lista exhaustiva de tareas.

Finanzas

OPEX

Sigla: OPEXInglés: Operating Expenditure

Gastos necesarios para operar el negocio de forma recurrente.

No debe confundirse: La clasificación contable puede variar según la naturaleza del gasto.

Operaciones y logística

OTIF

Sigla: OTIFInglés: On Time In Full

Porcentaje de pedidos entregados completos y en la fecha comprometida.

No debe confundirse: Puede ocultar diferencias entre clientes o causas de incumplimiento.

P

Tank Storage

Pase de acceso a terminal

Término: Pase de acceso a terminal

Autorización física o digital para acceder a instalaciones terminales.

No debe confundirse: No equivale a derecho sobre producto ni a autorización de transferencia.

Finanzas

Payback

Inglés: Payback period

Tiempo necesario para recuperar la inversión inicial mediante flujos de caja.

No debe confundirse: Ignora normalmente los flujos posteriores y, en su versión simple, el valor temporal del dinero.

Comercio internacional

Performance Bond

Sigla: PBInglés: Performance Bond

Garantía que cubre el incumplimiento de obligaciones de ejecución contractual.

No debe confundirse: Debe revisarse emisor, texto, vigencia y condiciones de ejecución.

Comercial y marketing

Pipeline comercial

Inglés: Sales pipeline

Conjunto de oportunidades de venta ordenadas por etapa y probabilidad de avance.

No debe confundirse: No debe confundirse con previsión cerrada de ventas.

Gobierno y personas

Plan de sucesión

Inglés: Succession plan

Proceso para preparar sustitutos y continuidad en puestos, propiedad o funciones críticas.

No debe confundirse: No debe comenzar únicamente cuando la salida ya es inminente.

POP

POP parcial

Término: POP parcial

Evidencia incompleta que cubre solo parte de existencia, calidad, cantidad o control.

No debe confundirse: Debe clasificarse como insuficiente hasta cubrir el perímetro crítico.

Comercial y marketing

Posicionamiento

Inglés: Positioning

Lugar diferencial que una oferta busca ocupar en la percepción del cliente frente a alternativas.

No debe confundirse: No es un eslogan; debe sostenerse en experiencia y evidencia.

SCO

Preaviso documental

Término: Preaviso documental

Comunicación previa de documentos o pago antes de emisión formal.

No debe confundirse: No debe tratarse como documento definitivo ni garantía de ejecución.

Gobierno y personas

Precio de reserva

Inglés: Reservation price

Límite a partir del cual una parte prefiere no cerrar el acuerdo.

No debe confundirse: No debe revelarse sin una razón estratégica.

Estrategia

Prioridad estratégica

Inglés: Strategic priority

Decisión que concentra recursos porque tiene impacto relevante, urgencia suficiente y encaje con la capacidad disponible.

No debe confundirse: Una prioridad sin renuncias ni recursos asignados es solo una intención.

TTT

Procedimiento TTT

Término: Procedimiento TTT

Secuencia operativa para transferir producto entre tanques identificados.

No debe confundirse: Debe incluir permisos, medición inicial/final, válvulas, seguridad y título.

Comercio internacional

Proof of Funds (prueba de fondos)

Sigla: POFInglés: Prueba de fondos

Evidencia de que una parte dispone de recursos financieros para una operación.

No debe confundirse: Documentos no verificables o capturas bancarias no constituyen prueba suficiente.

Comercio internacional

proof of product (prueba de producto)

Sigla: POPInglés: prueba de producto

Conjunto de evidencias utilizadas para demostrar existencia, disponibilidad y control legítimo de una mercancía.

No debe confundirse: Documentos aislados pueden ser falsos, reutilizados o no demostrar derecho de venta.

Estrategia

Propuesta de valor

Inglés: Value proposition

Razón concreta por la que un cliente elige una oferta frente a alternativas.

No debe confundirse: Debe expresar beneficio, destinatario y diferencia verificable.

SGS

Protocolo de sellado

Término: Protocolo de sellado

Procedimiento para precintar muestras, válvulas, contenedores o documentación.

No debe confundirse: Debe preservar integridad y trazabilidad hasta análisis o entrega.

Tank Storage

Prueba de almacenamiento

Término: Prueba de almacenamiento

Evidencia de que producto o capacidad existe en terminal concreta.

No debe confundirse: Debe vincular tanque, operador, fecha, parte autorizada y producto.

SGS

Prueba de inspección

Término: Prueba de inspección

Evidencia de que una inspección fue realizada bajo alcance definido.

No debe confundirse: Debe confirmarse con el inspector y no solo por copia documental.

Tank Storage

Prueba DIP

Término: Prueba DIP

Medición física del nivel de producto en tanque mediante procedimiento acordado.

No debe confundirse: Debe realizarse con acceso autorizado y presencia de partes definidas.

Jet A1

Punto de congelación Jet A1

Término: Punto de congelación Jet A1

Temperatura a la que el combustible puede formar cristales que afectan operación.

No debe confundirse: Es crítico para aviación y debe cumplir especificación aplicable.

Finanzas

Punto de equilibrio

Inglés: Break-even point

Nivel de ventas en el que los ingresos cubren exactamente los costes fijos y variables.

No debe confundirse: No informa por sí solo de la caja necesaria para alcanzar ese volumen.

EN590

Punto de inflamación EN590

Término: Punto de inflamación EN590

Parámetro de seguridad que indica temperatura mínima de emisión de vapores inflamables.

No debe confundirse: Debe verificarse por método reconocido y dentro de especificación.

SGS

Punto de muestreo

Término: Punto de muestreo

Lugar exacto donde se toma una muestra para análisis.

No debe confundirse: Un punto inadecuado puede invalidar conclusiones sobre el lote.

Q

Comercio internacional

Q&Q

Sigla: Q&QInglés: Quantity and Quality

Inspección de cantidad y calidad de una mercancía.

No debe confundirse: La metodología, punto de inspección y entidad emisora deben estar definidos.

Comercio internacional

Q88

Sigla: Q88Versión: 6 (2024)

Familia oficial INTERTANKO CHARTERING QUESTIONNAIRE 88 para información declarada de buques tanque y decisiones pre-fixture (fase previa al acuerdo de fletamento), nominación, vetting (evaluación previa) comercial y compatibilidad operativa. La versión vigente tiene variantes OIL, OIL AND CHEMICAL, LPG y LNG según el tipo y servicio del tanker; no existe un único documento visual idéntico para todos los buques.

No debe confundirse: No es un certificado legal ni una inspección, no demuestra por sí solo la limpieza o aptitud del tanque para la siguiente carga y no acredita salarios, deudas o reclamaciones de la tripulación. Para EN590 10 ppm se verifican por separado cargas previas, ROB/OBQ, stripping, lavado o flushing, coating, inspección, muestreo, certificados y aceptación de terminal; no se presume compatibilidad por haber transportado antes un producto de 15 o 50 ppm.

Gobierno y personas

Quórum

Inglés: Quorum

Número mínimo de miembros o votos necesarios para que un órgano pueda deliberar o decidir válidamente.

No debe confundirse: Debe revisarse la norma y los estatutos aplicables.

R

Gobierno y personas

RACI

Sigla: RACIInglés: Responsible, Accountable, Consulted and Informed

Matriz que identifica quién ejecuta, quién responde, quién es consultado y quién debe ser informado.

No debe confundirse: Debe existir un único accountable por resultado.

Tecnología y datos

Ransomware

Inglés: Ransomware

Ataque que cifra, bloquea o extrae información para exigir un pago o causar interrupción.

No debe confundirse: Pagar no garantiza recuperación ni evita publicación de datos.

Jet A1

Recertificación Jet A1

Término: Recertificación Jet A1

Revisión documental o analítica para confirmar vigencia de calidad del combustible.

No debe confundirse: Debe aplicarse si cambian almacenamiento, tiempo o condiciones operativas.

Tank Storage

Recibo de tanque

Término: Recibo de tanque

Documento que indica recepción o custodia de producto en tanque.

No debe confundirse: Debe vincularse a operador real, tanque, fecha, producto y parte autorizada.

Tank Storage

Recibo maestro

Término: Recibo maestro

Documento de recepción o custodia emitido bajo una estructura operativa principal.

No debe confundirse: Debe confirmarse con emisor, terminal y producto identificado.

Riesgo y cumplimiento

Riesgo inherente

Inglés: Inherent risk

Nivel de riesgo existente antes de aplicar controles o medidas de mitigación.

No debe confundirse: Debe evaluarse antes del riesgo residual para no sobrevalorar los controles.

Riesgo y cumplimiento

Riesgo residual

Inglés: Residual risk

Riesgo que permanece después de aplicar controles y medidas de protección.

No debe confundirse: Un control declarado no reduce el riesgo si no funciona en la práctica.

Finanzas

ROA

Sigla: ROAInglés: Return on Assets

Rentabilidad obtenida sobre el total de activos utilizados.

No debe confundirse: Debe compararse con empresas de estructura de activos semejante.

Finanzas

ROE

Sigla: ROEInglés: Return on Equity

Rentabilidad generada sobre los fondos propios.

No debe confundirse: Puede aumentar por mayor apalancamiento, aunque también aumente el riesgo.

Finanzas

ROI

Sigla: ROIInglés: Return on Investment

Relación entre el beneficio atribuible a una inversión y el capital invertido.

No debe confundirse: Debe indicarse qué beneficio, periodo e inversión se utilizan.

Operaciones y logística

Rotación de inventario

Inglés: Inventory turnover

Número de veces que el inventario medio se vende o consume durante un periodo.

No debe confundirse: Debe analizarse junto con margen, disponibilidad y obsolescencia.

Riesgo y cumplimiento

RPO

Sigla: RPOInglés: Recovery Point Objective

Cantidad máxima de datos, medida en tiempo, que puede perderse tras una interrupción.

No debe confundirse: No equivale al tiempo de recuperación del servicio.

Riesgo y cumplimiento

RTO

Sigla: RTOInglés: Recovery Time Objective

Tiempo máximo objetivo para restaurar un proceso o sistema después de una interrupción.

No debe confundirse: Debe ser coherente con recursos y dependencias reales.

SCO

RWA comercial

Término: RWA comercial

Declaración de que una parte está preparada, dispuesta y capacitada para ejecutar.

No debe confundirse: Debe sustentarse con evidencia operativa y financiera, no solo retórica.

S

SCO

SCO

Término: SCO

Oferta preliminar con términos indicativos y sujeta a confirmaciones posteriores.

No debe confundirse: No debe confundirse con contrato ni con obligación firme de entrega.

Comercial y marketing

Segmentación

Inglés: Market segmentation

División del mercado en grupos con necesidades, comportamientos o economía diferentes.

No debe confundirse: Un segmento debe ser identificable, accesible y accionable.

Comercio internacional

SGS

Sigla: SGSInglés: Société Générale de Surveillance

Empresa internacional de inspección, ensayo y certificación; su nombre se usa a menudo para referirse a informes de inspección.

No debe confundirse: Debe verificarse autenticidad, alcance y fecha del informe.

Comercial y marketing

Share of wallet

Inglés: Share of wallet

Porcentaje del gasto total de un cliente en una categoría que corresponde a la empresa.

No debe confundirse: No equivale a cuota de mercado.

Tecnología y datos

Single source of truth

Sigla: SSOTInglés: Single Source of Truth

Fuente acordada como referencia principal para un dato o indicador.

No debe confundirse: No elimina la necesidad de trazabilidad y controles.

Operaciones y logística

SLA

Sigla: SLAInglés: Service Level Agreement

Acuerdo que define niveles de servicio, métricas, responsabilidades y consecuencias.

No debe confundirse: Una métrica sin método de medición y exclusiones claras genera disputas.

POP

Soft POP

Término: Soft POP

Prueba preliminar de producto con menor fuerza verificadora que Hard POP.

No debe confundirse: Debe tratarse como indicio hasta completar verificación independiente.

Finanzas

Solvencia

Inglés: Solvency

Capacidad estructural de cumplir obligaciones con el conjunto de activos, flujos y patrimonio.

No debe confundirse: No debe confundirse con disponer de caja inmediata.

Comercio internacional

SPA

Sigla: SPAInglés: Sale and Purchase Agreement

Contrato de compraventa que define producto, precio, entrega, pago, garantías y demás condiciones.

No debe confundirse: La sigla también puede significar Share Purchase Agreement en adquisiciones.

Gobierno y personas

Span of control

Inglés: Span of control

Número de personas o unidades que dependen directamente de un responsable.

No debe confundirse: El rango adecuado depende de complejidad, autonomía y coordinación.

Comercio internacional

Standby Letter of Credit

Sigla: SBLCInglés: Standby Letter of Credit

Garantía bancaria utilizable si el obligado principal incumple.

No debe confundirse: No debe tratarse como prueba automática de fondos sin verificación bancaria y jurídica.

Operaciones y logística

Stock de seguridad

Inglés: Safety stock

Inventario adicional mantenido para absorber incertidumbre de demanda o suministro.

No debe confundirse: Un nivel alto reduce roturas, pero aumenta capital inmovilizado y obsolescencia.

SGS

Surveyor marítimo

Término: Surveyor marítimo

Profesional o entidad que verifica condición, cantidad o hechos operativos marítimos.

No debe confundirse: Debe verificarse independencia, mandato y alcance del informe.

T

Tank Storage

Tabla de calibración de tanque

Término: Tabla de calibración de tanque

Tabla que convierte altura medida en volumen según geometría del tanque.

No debe confundirse: Debe estar vigente y corresponder al tanque exacto.

Operaciones y logística

Takt time

Inglés: Takt time

Ritmo de producción necesario para satisfacer la demanda disponible.

No debe confundirse: No es el tiempo real de ciclo de una operación.

Tank Storage

Tanque asignado

Término: Tanque asignado

Tanque identificado como reservado o vinculado a una operación concreta.

No debe confundirse: La asignación debe confirmarse con el operador terminal por canal independiente.

Tank Storage

Tarifa de almacenamiento

Término: Tarifa de almacenamiento

Estructura de costes por custodia, manipulación o permanencia en terminal.

No debe confundirse: Debe revisarse junto con plazo, volumen mínimo y penalizaciones.

Operaciones y logística

TCO

Sigla: TCOInglés: Total Cost of Ownership

Coste total de adquirir, implantar, operar, mantener y retirar un activo o servicio.

No debe confundirse: El precio inicial puede ser una parte pequeña del coste total.

Comercio internacional

Terminal Storage Receipt (comprobante de almacenamiento en terminal)

Sigla: TSRInglés: Terminal Storage Receipt

Documento emitido por una terminal para acreditar almacenamiento bajo determinadas condiciones.

No debe confundirse: Debe verificarse directamente con la terminal y revisar derechos sobre el producto.

Operaciones y logística

Tiempo de ciclo

Inglés: Cycle time

Tiempo necesario para completar una unidad o etapa de proceso.

No debe confundirse: Debe medirse de forma consistente y separarse de esperas.

Incoterms

Tiempo de plancha

Término: Tiempo de plancha

Tiempo permitido para carga o descarga antes de generar demoras.

No debe confundirse: Su cálculo depende de contrato, eventos excluidos y avisos válidos.

Comercio internacional

Title Transfer

Sigla: TTOInglés: Title Transfer

Momento y mecanismo mediante el que se transmite la propiedad jurídica de la mercancía.

No debe confundirse: Debe distinguirse de la transferencia del riesgo y de la entrega física.

Allocation

Titular de allocation

Término: Titular de allocation

Parte que afirma disponer de una asignación de producto o capacidad.

No debe confundirse: Debe probar título, vigencia, derecho de reventa y trazabilidad documental.

SCO

Tramo de commodity

Término: Tramo de commodity

Parte de una cantidad total negociada para entrega o pago separado.

No debe confundirse: Debe evitar ambigüedad en precio, calendario, calidad y garantías.

Incoterms

Transferencia barco a barco

Término: Transferencia barco a barco

Trasvase de producto entre buques bajo condiciones operativas controladas.

No debe confundirse: Implica riesgos específicos de seguridad, medición, permisos y contaminación.

POP

Tras recepción de POP

Término: Tras recepción de POP

Condición procedimental que activa una obligación después de recibir pruebas de producto.

No debe confundirse: Debe definir qué documento cuenta como POP y quién lo verifica.

U

Comercial y marketing

Up-selling

Inglés: Up-selling

Propuesta de una opción de mayor valor, capacidad o precio dentro de la misma necesidad.

No debe confundirse: No debe confundirse con presionar al cliente hacia una opción inadecuada.

V

Allocation

Validez de carta de allocation

Término: Validez de carta de allocation

Periodo, condiciones y alcance en que una carta de asignación puede utilizarse.

No debe confundirse: Una carta vencida o no verificable no sostiene una decisión de compra.

SCO

Validez de FCO

Término: Validez de FCO

Periodo durante el cual una Full Corporate Offer puede aceptarse.

No debe confundirse: Una FCO vencida no debe usarse como base documental de pago.

SCO

Validez de LOI

Término: Validez de LOI

Vigencia y alcance de una carta de intención comercial.

No debe confundirse: Una LOI no prueba fondos, producto ni obligación definitiva de cerrar.

Tecnología y datos

Vendor lock-in

Inglés: Vendor lock-in

Dependencia de un proveedor que dificulta cambiar de solución por costes, datos, contratos o arquitectura.

No debe confundirse: Debe evaluarse antes de contratar, no solo cuando se desea salir.

Estrategia

Ventaja competitiva

Inglés: Competitive advantage

Condición que permite crear más valor o hacerlo con menor coste que los competidores durante un periodo significativo.

No debe confundirse: No toda diferencia constituye una ventaja sostenible.

Incoterms

Ventana de atraque

Término: Ventana de atraque

Franja temporal asignada para que un buque opere en un muelle.

No debe confundirse: Una ventana provisional puede perderse si documentación o pagos no están listos.

Tank Storage

Volumen bruto observado

Término: Volumen bruto observado

Volumen medido en condiciones reales antes de correcciones.

No debe confundirse: Debe diferenciarse de volumen neto y volumen estándar.

Tank Storage

Volumen neto estándar

Término: Volumen neto estándar

Volumen corregido por temperatura y deducciones aplicables.

No debe confundirse: Es clave para liquidación económica y comparación contractual.

W

Finanzas

WACC

Sigla: WACCInglés: Weighted Average Cost of Capital

Coste medio ponderado de la financiación mediante deuda y fondos propios.

No debe confundirse: No es una tasa universal para todos los proyectos de una empresa.

Z

Gobierno y personas

ZOPA

Sigla: ZOPAInglés: Zone of Possible Agreement

Zona en la que los límites de ambas partes permiten un acuerdo posible.

No debe confundirse: Puede no existir y debe verificarse antes de prolongar la negociación.

Cómo utilizar este vademécum

Las definiciones buscan facilitar decisiones y lectura de documentos empresariales. No sustituyen asesoramiento jurídico, financiero, fiscal, técnico o regulatorio cuando sea necesario.

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Dentro del marco de trabajo

Gobernar

Esta herramienta forma parte del marco de inteligencia estratégica MGS (MGS Strategic Intelligence Framework™) y debe interpretarse junto con la evidencia, los límites y el mecanismo de revisión.

Lecturas para contextualizar

  1. Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy. Free Press.
  2. Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage. Free Press.
  3. Mintzberg, H. (1994). The Rise and Fall of Strategic Planning. Free Press.
  4. Kaplan, R. S. y Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press.
  5. Christensen, C. M. (1997). The Innovator’s Dilemma. Harvard Business School Press.

Consultar criterios, puntuación y limitaciones de la metodología.

Siguiente paso

Cuando la herramienta identifica una exposición material

Convierte los vacíos relevantes en una pregunta de decisión, un perímetro verificable y un resultado esperado.